業務効率が大幅に向上
導入前の課題
紙ベースの現場日報管理により、集計作業に毎日1時間以上を要していた。写真の共有もメールで行っており、進捗のリアルタイム把握が困難だった。
実施内容
kintoneで現場日報アプリを構築。スマートフォンから写真付きで日報を登録できる仕組みを整備。本社側ではリアルタイムで進捗確認が可能に。
株式会社興栄コンサルタント
サイボウズオフィシャルパートナー
紙ベースの現場日報管理により、集計作業に毎日1時間以上を要していた。写真の共有もメールで行っており、進捗のリアルタイム把握が困難だった。
kintoneで現場日報アプリを構築。スマートフォンから写真付きで日報を登録できる仕組みを整備。本社側ではリアルタイムで進捗確認が可能に。
各店舗でExcelによる個別管理を行っており、全体の在庫状況の把握が困難。発注ミスや過剰在庫が頻発していた。
kintoneで全店舗の在庫を一元管理するシステムを構築。在庫アラート機能により、適切なタイミングでの発注を実現。店舗間の在庫移動もリアルタイムで反映。
「現場スタッフでも直感的に操作できるUIで、スムーズに運用を開始できました。」
店長顧客情報や案件進捗が個人のメモやExcelに分散しており、情報共有が不十分。対応漏れや重複対応が発生していた。
kintoneで顧客管理と案件管理を統合したシステムを構築。担当者やステータスを一元管理し、期限前の自動通知機能を実装。
「チーム全体で情報を共有できるようになり、組織としての対応力が向上しました。」
営業部長品質検査結果を紙の帳票で管理しており、過去のデータ検索や傾向分析が困難。不良品発生時の原因特定に時間がかかっていた。
kintoneで品質検査記録アプリを構築。検査項目ごとのデータを蓄積し、グラフ化して傾向を可視化。不良発生時の即座なアラート機能を実装。
「過去データの検索が瞬時にでき、品質改善のPDCAサイクルが格段に速くなりました。」
品質管理部長複数の工事案件の進捗管理をExcelで行っており、月次報告書の作成に毎月3日を要していた。現場写真の整理も手作業で非効率だった。
kintoneで工事進捗管理アプリを構築。現場職員がスマートフォンから写真付きで報告を登録。月次報告書は自動集計で出力できるよう設計。LGWAN環境に対応。
「公共事業の実態を理解されているため、自治体特有の要件にも柔軟に対応いただけました。」
建設課長福祉サービスの申請受付から支給決定まで、紙の書類を複数の職員が手渡しで回覧。進捗状況の把握が困難で、住民からの問い合わせ対応にも時間がかかっていた。
kintoneで申請管理・審査ワークフローアプリを構築。申請から支給決定までの各プロセスをステータス管理し、担当者への自動通知機能を実装。住民への進捗説明も容易に。
「住民サービスの質が向上し、職員の負担も軽減されました。導入して本当に良かったです。」
福祉課長庁内の稟議・起案は全て紙ベースで、決裁に1週間以上かかることも。過去の稟議を探すのにも時間がかかり、保管スペースも圧迫していた。
kintoneで稟議・起案ワークフローアプリを構築。スマートフォンからでも承認・差戻しが可能に。過去の稟議もキーワード検索で瞬時に参照可能。
「少額随意契約でスタートできたため、予算確保のハードルが低く、導入を決断できました。」
総務課長
「現場に訪問して要件をヒアリングいただいたことで、現場の実態に即したアプリを構築できました。」
総務部長